Πολιτική απορρήτου

Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 και τον Νόμο 4624/2019.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Άρθρο 13 του ΓΚΠΔ.

Η UNDER THE CROSS Ο.Ε., με έδρα στη Γραβιάς 32, Δάφνη, 17235, email underthecross.gr@gmail.com και τηλέφωνο 6972208621, ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

2. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή των υπηρεσιών μας:

  • Δεδομένα ταυτοποίησης (πλήρες όνομα).
  • Στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση αποστολής, email, αριθμός τηλεφώνου).
  • Στοιχεία πληρωμής (επεξεργάζονται κρυπτογραφημένα από το Shopify Payments / Stripe — η εταιρεία μας δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών).
  • Προτιμήσεις μάρκετινγκ (εάν επιλέξετε να λαμβάνετε το ενημερωτικό μας δελτίο).
  • Τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης μέσω cookies).

3. Σκοπός και Νομική Βάση της Επεξεργασίας

  • Εκτέλεση της σύμβασης πώλησης (ΓΚΠΔ άρθ. 6(1)(β)).
  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, όπως η φορολογική νομοθεσία (ΓΚΠΔ άρθ. 6(1)(γ)).
  • Έννομο συμφέρον — ασφάλεια, πρόληψη απάτης (ΓΚΠΔ άρθ. 6(1)(στ)).
  • Συγκατάθεση χρήστη για cookies μάρκετινγκ και μη απαραίτητα cookies (ΓΚΠΔ άρθ. 6(1)(α)).

4. Αποδέκτες Δεδομένων & Διεθνείς Διαβιβάσεις

Τα δεδομένα σας κοινοποιούνται σε:

  • Shopify (πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου).
  • Παρόχους πληρωμών (Stripe / PayPal).
  • Συνεργάτες logistics ([ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ]).
  • Φορολογικούς συμβούλους και αρχές.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Καθώς η Shopify και ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών εδρεύουν εκτός του ΕΟΧ, τα δεδομένα σας ενδέχεται να διαβιβαστούν στον Καναδά ή στις ΗΠΑ. Αυτές οι διαβιβάσεις προστατεύονται από τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCC) και το Προσάρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων της Shopify, προκειμένου να διασφαλιστεί επαρκές επίπεδο προστασίας.

5. Διάρκεια Διατήρησης

  • Δεδομένα παραγγελιών και συναλλαγών: διατηρούνται για 10 έτη, όπως απαιτείται από την ελληνική φορολογική νομοθεσία (συμμόρφωση με το myDATA).
  • Δεδομένα μάρκετινγκ: διατηρούνται έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας (κατάργηση εγγραφής).
  • Ερωτήσεις επικοινωνίας: διατηρούνται για έως και 2 έτη μετά την τελευταία επικοινωνία.

6. Τα Δικαιώματά Σας

Άρθρα 15–22 του ΓΚΠΔ.

Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των δεδομένων και αντίρρησης.

Αποχώρηση από το newsletter

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «Κατάργηση εγγραφής» σε οποιοδήποτε email ή επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (www.dpa.gr).

7. Cookies & Παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε μια Πλατφόρμα Διαχείρισης Συγκατάθεσης (CMP) συμβατή με το Google Consent Mode v2.

  • Απαραίτητα cookies: απαιτούνται για το καλάθι αγορών και την ασφάλεια (πάντα ενεργά).
  • Cookies ανάλυσης / μάρκετινγκ: ενεργοποιούνται μόνο μετά τη ρητή αποδοχή σας μέσω του banner cookies μας.

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να ανακαλέσετε τις προτιμήσεις σας για τα cookies ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου «Ρυθμίσεις cookies» στο υποσέλιδο.